Zapraszamy Państwa do podpisania umowy serwisowej, która zagwarantuje Państwu stały kontakt z serwisem, szybką pomoc w ciągu 1h a także w ramach umowy bezpłatne konserwacje i wizyty serwisu bez wezwania co najmniej raz w miesiącu.

Serwis Firmy TOM-KAS składa się z dwóch działów:

Dział pomocy technicznej zajmuje się:

  • fachowym doradztwem w kwestii zastosowań oprogramowania i doboru sprzętu
  • pomoc w załatwieniu dokumentacji i spraw urzędowych dotyczących urządzeń fiskalnych
  • dodatkowe szkolenia z zakresu obsługi sprzętu oraz oprogramowania oferowanego przez naszą firmę

Dział systemów fiskalnych:

  • instalacje oprogramowania oraz urządzeń fiskalnych – szkolenie, fiskalizacje i programowanie
  • wykonanie przeglądów technicznych – konserwacji
  • naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne

Zgłaszanie awarii